نظرسنجی

نام مرکز یا دانشگاه محل فعالیت : *

1- رفتار شخصی و نحوه پاسخگوئی پرسنل شركت با شما چگونه بوده است ؟ :

2- ميزان سرعت عمل شركت در اعلام قیمت و پاسخگوئي به درخواست های شما چگونه است ؟ :

3- آیا از قیمت کالاهای ارائه شده با درنظر گرفتن کلیه جوانب همچون اصالت , کیفیت و ... رضایت دارید ؟ :

4- نظر شما در مورد بسته بندي كالاهای دریافتی چيست ؟ :

5- سرعت ارسال کالاها و تحویل آن به شما چگونه است ؟ :

6- آیا از زمان تحویل سفارش های وارداتی رضایت دارید ؟ (در مورد كالاهاي تخصصی وارداتي که به سفارش شخصی شما واردات می گردد) :

تا به حال کالایی را سفارش نداده ام

خوب

متوسط

ضعیف

7- درصورتي كه شركت جنس را اشتباه بفرستد و یا کالایی خراب باشد , نحوه برخورد و جبران خسارت شركت چگونه است؟ :

8- آيا از خدمات پس از فروش و میزان پاسخگو بودن شرکت راد کیمیاگران رضايت داريد ؟ :

کاملا راضی هستم

تا حدودی رضایت دارم

به هیچ وجه رضایت ندارم

9- در مورد زمان پرداخت وجه (زمان تسويه حساب فاكتورها) همکاری شرکت با شما چگونه است ؟ :

10- برخورد پرسنل حسابداري در جهت تسويه حساب فاكتورهای معوقه و نحوه پیگیری - ایمیل یا تماس تلفنی - چگونه است؟ :

11- در مجموع از 20 امتیاز به شركت راد كيمياگران چه نمره اي مي دهيد ؟ :

زیر 10

14 - 10

17 - 14

20 - 17

12- آيا با خريد كالا از راد كيميا گران احساس رضايت مي كنيد ؟ شركت توانسته است رابطه اي دوستانه با شما برقرار کند ؟ :

بسیار زیاد

زیاد

تا حدودی

به هیچ وجه

13- آیا درحال حاضر مواد شیمیایی مورد نیاز خود را از ساير شركت ها نيز تأمين مي كنيد؟ :

بیشتر مواقع

برخی موارد

نه چندان

به هیچ وجه

14- در صورت تمايل و امکان نام آن شركت ها (مواد شیمیایی) را اعلام فرمائید؟ :

15- آیا درحال حاضر دستگاه های آزمایشگاهی مورد نیاز خود را از ساير شركت ها نيز تأمين مي كنيد؟ :

بیشتر مواقع

برخی موارد

نه چندان

به هیچ وجه

16- در صورت تمايل و امکان نام آن شركت ها (دستگاه های آزمایشگاهی) را اعلام فرمائید؟ :